(Remote) IT Support

Prime Fresh Berjaya mencari profesional IT Support untuk bergabung dengan tim kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, kami menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam pengembangan sistem IT perusahaan.

Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan keandalan sistem IT, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang mendukung, dan peluang pertumbuhan karir yang menjanjikan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola akun pengguna dan mengatur akses ke sistem.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang terjadi.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT yang efisien.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna baru.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan secara berkala.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan keandalan sistem.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat lunak dan perangkat keras.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait